[{"data":1,"prerenderedAt":172},["ShallowReactive",2],{"app:aventra.call_quality_review":3,"apppage:aventra.call_quality_review":24},{"app":4},{"appId":5,"name":6,"shortDescription":7,"installs":8,"activeUsers":9,"rating":10,"reviewCount":10,"price":10,"developer":10,"currentVersion":10,"categories":11,"iconUrl":12,"marketplaceUrl":13,"fullDescription":14,"screenshotUrls":15,"reviews":22,"lastUpdatedAt":23},"aventra.call_quality_review","Оценка качества звонков по чек-листу","Оценка качества звонков по чек-листу\nКонтролёр отдела продаж или поддержки может прослушать звонок и сохранить оценку по общей форме прямо в Битрикс24.",15,1,null,[],"https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F34c\u002Fl6dt9r82jo4et78n8orotmn204i3et0u\u002Flogo.png","https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.call_quality_review\u002F","Оценка качества звонков по чек-листу\nКонтролёр отдела продаж или поддержки может прослушать звонок и сохранить оценку по общей форме прямо в Битрикс24. Запись, ответы и отметки по времени остаются в одном разборе. Руководитель получает конкретные фрагменты для обсуждения с сотрудником и видит, какие звонки ещё ждут проверки.\nНедельная выборка распределяет звонки по очередям контролёров. При двойной оценке чужие ответы скрыты до сохранения своих, чтобы каждый сначала разобрал разговор самостоятельно. Калибровка показывает расхождения в ответах и помогает обсудить критерии по одной записи.\nФорму можно менять под регламент: изменения создают новую версию, а старые оценки сохраняют связь со своей формой. Результаты доступны в аналитике и выгрузке XLSX или CSV. Связанные оценки можно открыть из сделки, лида, контакта или компании; комментарий с оценкой в CRM включается отдельно.\nНачните с оценки одного звонка по своей форме. Оценку ставит человек, а для прослушивания нужна доступная запись штатной телефонии Битрикс24. Приложение не распознаёт речь и не определяет за команду правильный ответ при калибровке. Приложение работает в облачном и коробочном Битрикс24. Для коробочного портала нужен публичный HTTPS-адрес; подключение проверяется при установке.\nВопросы и ответы\nМожно ли поставить оценку без записи?\nДа, по имеющимся сведениям о звонке. Для прослушивания запись должна быть доступна в портале; приложение не получает её напрямую у телефонного провайдера.\nКак формируется очередь проверки?\nВыборка включает от 1 до 50 подходящих звонков на оператора в неделю, если они есть. Контролёру не назначают его собственные звонки. Повторная сборка той же недели не выдаёт контролёру тот же звонок повторно.\nУвидит ли второй контролёр первую оценку?\nПри двойной оценке чужое мнение скрыто до сохранения своего. После этого ответы можно сравнить в калибровке; она показывает различия, но не выбирает правильный ответ.\nЧто произойдёт со старыми оценками после изменения формы?\nОни сохраняют связь с прежней версией. Поле, которое уже использовалось, можно скрыть. Повторное сохранение тем же контролёром изменяет его прежнюю оценку.\nКакие ограничения есть у списка звонков и доступа?\nЗа выбранный период доступно до 1 000 звонков; для большего объёма сузьте период. Администратор назначает роли контролёров и аналитиков, в том числе отделам с наследованием во вложенные отделы. Без назначенной роли сотрудник видит свои звонки.",[16,17,18,19,20,21],"https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F809\u002Fod69cg2ngkjquqayf5bmhuhyjgdoewp2\u002F01-cover.png","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F741\u002F0gf96b4wgzpcx01onv6bczh8wxx2lloc\u002F02-scorecard.png","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F8f1\u002Fivybxa7wzs45umpp11upo11z72ul5mxy\u002F03-queue.png","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002Fde1\u002F1aluinec4bv2c7jaak8kikcc835v260i\u002F04-calibration.png","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F362\u002F8ijcj1zx3cf1t1k5b7ia46xp22tu5f15\u002F05-support.png","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F1a1\u002F1y0sxvtoh0sdejvi3r9lfh62jzewzgl8\u002F06-live-demo.png",[],"2026-11-01T05:53:16.810Z",{"row":25,"sectionTitle":35,"nearby":36},{"id":5,"kind":26,"appId":5,"name":6,"section":27,"pitch":6,"phrases":28,"installs":8,"installsLabel":29,"active":9,"reviews":30,"rating":10,"url":13,"iconUrl":12,"shotUrl":16,"crop":31},"app","prodazhi",[6],"10+",0,{"top":32,"bottom":9,"left":33,"right":34},0.27,0.02,0.98,"Продажи: отчёты и аналитика по CRM",[37,115,149],{"id":38,"kind":39,"appId":40,"name":41,"section":27,"pitch":42,"phrases":43,"installs":52,"installsLabel":53,"active":54,"reviews":55,"rating":56,"url":57,"iconUrl":58,"shotUrl":59,"crop":60,"axis":64,"editions":65},"otchety-crm","family","aventra.otchety_po_sdelkam","Отчёты по CRM в чат","Показывает воронку, конверсию и средний чек по сделкам в дашборде и в чате.",[44,45,46,47,48,49,50,51],"Планёрка в понедельник: еженедельный отчёт по продажам уже лежит в общем чате команды.","Разбор менеджеров: выиграно, проиграно, новые сделки, сделки в работе и конверсия по каждому - в «Команде».","Конец месяца близко: вывод покажет темп и сравнение с теми же днями прошлого месяца.","Откуда пришли деньги: «Источники» покажут источники сделок и UTM-метки выигранных сделок.","Отчёт для собственника: скачайте PDF с графиками или таблицу Excel.","Прибыль по выигранным. Разница двух денежных полей сделки - в отчёте и в сводке бота.","Скачать. PDF файлом с графиками на страницах A4, Excel, CSV и печать.","Команды боту. day, week и month - сводка за вчера, неделю или прошлый месяц прямо в чате с ботом.",3270,"2 000+",953,53,5,"https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_sdelkam\u002F","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002Ff6d\u002Fm282raugudn6up36b0vnbanf868ua5jk\u002Flogo.png","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F541\u002Fzauftz28tkvlhz7vi62x37z2044svruz\u002Fdrill.png",{"top":61,"bottom":9,"left":62,"right":63},0.4166,0.194,0.9373,"сущностью CRM и каналом доставки",[66,70,77,83,90,97,103,109],{"appId":40,"label":67,"name":68,"active":54,"installsLabel":69,"url":57},"Сделки","Отчеты по сделкам","1 000+",{"appId":71,"label":72,"name":73,"active":74,"installsLabel":75,"url":76},"aventra.otchety_po_zvonkam","Звонки","Отчеты по звонкам",288,"500+","https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_zvonkam\u002F",{"appId":78,"label":79,"name":80,"active":81,"installsLabel":75,"url":82},"aventra.otchety_po_lidam","Лиды","Отчеты по лидам",268,"https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_lidam\u002F",{"appId":84,"label":85,"name":86,"active":87,"installsLabel":88,"url":89},"aventra.otchety_po_sdelkam_i_lidam","Сделки и лиды","Отчеты по сделкам и лидам",84,"150+","https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_sdelkam_i_lidam\u002F",{"appId":91,"label":92,"name":93,"active":94,"installsLabel":95,"url":96},"aventra.otchety_po_sdelkam_v_telegram_i_chat","Сделки в Telegram","Отчеты по сделкам в telegram и чат",58,"200+","https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_sdelkam_v_telegram_i_chat\u002F",{"appId":98,"label":99,"name":100,"active":101,"installsLabel":88,"url":102},"aventra.otchety_po_lidam_v_telegram","Лиды в Telegram","Отчеты по лидам в telegram и чат",32,"https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_lidam_v_telegram\u002F",{"appId":104,"label":105,"name":106,"active":107,"installsLabel":88,"url":108},"aventra.otchety_po_zvonkam_v_telegram_i_chat","Звонки в Telegram","Отчеты по звонкам в telegram и чат",16,"https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_zvonkam_v_telegram_i_chat\u002F",{"appId":110,"label":111,"name":112,"active":56,"installsLabel":113,"url":114},"aventra.1_otchety_po_sdelkam_v_max_i_chat","Сделки в MAX","Отчеты по сделкам в MAX и чат","50+","https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.1_otchety_po_sdelkam_v_max_i_chat\u002F",{"id":116,"kind":39,"appId":117,"name":118,"section":27,"pitch":119,"phrases":120,"installs":128,"installsLabel":69,"active":129,"reviews":130,"rating":56,"url":131,"iconUrl":132,"shotUrl":133,"crop":134,"axis":138,"editions":139},"otchety-stadii","aventra.otchety_po_sdelkam_na_stadiyakh","Отчёты по стадиям воронки","Показывает, сколько сделок стоит на каждой стадии воронки и какая на ней конверсия.",[121,122,123,124,125,126,127,51],"Разбор воронки за месяц: на какой стадии сделки перестали идти дальше и как это против прошлого месяца.","Сделки зависли: открытые сделки стоят на стадии дольше нормы - список и напоминание каждому ответственному.","Утренняя планёрка: «Пульс воронки» уже в общем чате отдела.","Быстрые стадии вроде «Новая заявка»: норма в часах, а не в днях.","Сделку создали сразу на поздней стадии: правило «Пропущенные стадии» засчитает её всем стадиям до неё.","Прежний отчёт целиком. «Созданные за период» и «По дате закрытия» - привычные цифры остаются.","От числа к сделке. Любое число раскрывается списком сделок, из списка открывается карточка CRM.",1359,582,33,"https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_sdelkam_na_stadiyakh\u002F","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F71c\u002F1p40prc858m3qn2o5rpfh61hp7273zde\u002Flogo.png","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F98b\u002F8b2t48lyicxgjf5vzh5bskno3t10wn7l\u002Floss.png",{"top":135,"bottom":9,"left":136,"right":137},0.4451,0.244,0.9091,"сущностью CRM",[140,143],{"appId":117,"label":67,"name":141,"active":129,"installsLabel":142,"url":131},"Отчеты по сделкам на стадиях","750+",{"appId":144,"label":79,"name":145,"active":146,"installsLabel":147,"url":148},"aventra.otchety_po_lidam_na_stadiyakh","Отчеты по лидам на стадиях",248,"400+","https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchety_po_lidam_na_stadiyakh\u002F",{"id":150,"kind":26,"appId":150,"name":151,"section":27,"pitch":152,"phrases":153,"installs":162,"installsLabel":142,"active":163,"reviews":164,"rating":56,"url":165,"iconUrl":166,"shotUrl":167,"crop":168},"aventra.otchet_dlya_ropa_rukovoditelya_otdela_prodazh_","Отчетность для РОПа: отчет руководителя отдела продаж","Сводит для руководителя продаж звонки, лиды и сделки по каждому менеджеру.",[154,155,156,157,158,159,160,161],"Утренняя планерка: как идет план, кто отстает, кому не перезвонили и какие сделки стоят.","Разбор с менеджером один на один: его показатели рядом со средним по отделу и динамика по дням.","Итоги дня, недели или месяца в чат отдела - без ручной сводки из CRM и телефонии.","Первый результат после установки","Откройте «Отчет для РОПа»: отчет за сегодня соберется сам по звонкам, лидам и сделкам, которые вам видны.","Прочитайте вывод и нажмите на число звонков или сделок - откроются записи за ним.","Приложение проверено в облачном Битрикс24; коробочную версию проверяем по обращению.","Приложение распространяется по подписке Битрикс24 Маркетплейс.",774,474,8,"https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Faventra.otchet_dlya_ropa_rukovoditelya_otdela_prodazh_\u002F","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002F102\u002Fsnhw5j7s37se9398ovuomt9s6ls5uh1k\u002Flogo.png","https:\u002F\u002Futil.1c-bitrix.ru\u002Fupload\u002Fbx24vendor\u002Fd1d\u002Fgtnyp7h6x46glxkb93jlodiorw2n6l93\u002Fcalls.png",{"top":169,"bottom":9,"left":170,"right":171},0.3987,0.2221,0.906,1793512507899]