Блог
Полезное о Битрикс24
Практические гайды от команды, которая сделала 117 приложений для маркетплейса. Инструкции, сценарии и выбор инструментов.
- Внедрение Битрикс24 с нуля: пошаговый план на 30 днейПрактический план внедрения Битрикс24 для компании, которая работала в Excel и мессенджерах: что сделать до покупки, как разбить настройку по неделям и как проверить результат через 30, 60 и 90 дней. 12 минЧитать
- Интеграция Битрикс24 с 1С: какие бывают обмены и где обычно ломаетсяРазбор интеграции Битрикс24 и 1С для руководителя: что обменивается, какие есть способы связать системы, где обмен ломается и сколько это стоит. 12 минЧитать
- Как перенести данные в Битрикс24 из другой CRM и ничего не потерятьПрактический гайд по миграции в Битрикс24 из amoCRM, Мегаплана, самописной системы или Excel: что переносить, как подготовить данные, в каком порядке импортировать и как проверить результат. 12 минЧитать
- Битрикс24 облако или коробка: что выбрать и когда переезжатьЧем облачный Битрикс24 отличается от коробочного, во что реально обходится коробка и в какой момент компании имеет смысл переезжать. Разбор для руководителя. 11 минЧитать
- Воронки продаж в Битрикс24: как настроить, чтобы сделки не терялисьПрактический гайд по настройке воронок продаж в Битрикс24: сколько стадий нужно, как их формулировать, когда заводить вторую воронку и что сделать, чтобы сделки не зависали. 12 минЧитать
- Смарт-процессы в Битрикс24: что это и когда они удобнее бизнес-процессовЧто такое смарт-процессы в Битрикс24, чем они отличаются от бизнес-процессов и списков, как создать свой смарт-процесс с воронкой и роботами. Практическое руководство с примерами. 12 минЧитать
- Телефония в Битрикс24: как подключить и что она реально даёт отделу продажКак подключить телефонию в Битрикс24: аренда номера, SIP-коннектор, интеграция с оператором. Запись разговоров, распределение звонков, отчёты и контроль отдела продаж. 12 минЧитать
- Открытые линии Битрикс24: Telegram, WhatsApp и сайт в одном окнеКак настроить открытые линии в Битрикс24: подключение Telegram, WhatsApp, VK и виджета на сайт, распределение обращений, очередь, автоответы и отчёты по каналам. 12 минЧитать
- Сколько стоит доработка Битрикс24 и из чего складывается ценаИз чего складывается смета на доработку Битрикс24: объём задач, облако или коробка, интеграции, поддержка. Как оценить бюджет, какие модели оплаты бывают и на чём не надо экономить. 12 минЧитать
- Вебхуки и REST API Битрикс24: что можно автоматизировать без разработчикаКак создать вебхук в Битрикс24, какие методы REST API нужны чаще всего и какие задачи закрываются без программиста. Примеры, ограничения, безопасность и типичные ошибки. 12 минЧитать
- Как выбрать приложение в маркетплейсе Битрикс24 и не пожалетьПрактический чек-лист выбора приложения в маркетплейсе Битрикс24: на что смотреть в карточке, как проверить разработчика, что будет при обновлении портала и когда дешевле заказать доработку. 12 минЧитать
- Права доступа в Битрикс24: как настроить, чтобы сотрудник видел только своёКак устроены права доступа в Битрикс24: роли в CRM, уровни доступа к сделкам и контактам, оргструктура, доступ к задачам, диску и отчётам. Пошаговая настройка и типовые схемы. 12 минЧитать
- Битрикс24 для интернет-магазина: заказы, оплата, доставка в одной системеКак связать интернет-магазин с Битрикс24: приём заказов с сайта, оплата и доставка в карточке сделки, работа с брошенными корзинами, обмен с 1С и маркетплейсами. Практическая схема запуска. 13 минЧитать
- Согласование договоров и документов в Битрикс24 без бумаги и чатовКак настроить согласование договоров в Битрикс24: бизнес-процессы, маршруты по сумме, сроки и эскалация, версии документов, электронная подпись. Пошаговая схема и типовые ошибки. 12 минЧитать
- Сотрудники не работают в CRM: почему так выходит и как это чинитсяПочему менеджеры саботируют CRM и ведут учёт в тетрадке: реальные причины, диагностика по данным портала, план исправления за 30 дней и правила, которые действительно работают. 12 минЧитать
- Управление задачами в Битрикс24: от хаоса к системе за неделюКак выстроить работу с задачами в Битрикс24: от структуры проектов и шаблонов до Канбан-досок и автоматических дедлайнов. Система, которая работает без ручного контроля. 11 минЧитать
- ИИ-база знаний в Битрикс24 за 10 минут: от документов к умным ответамКак подключить AI к базе знаний Битрикс24 и получить бота, который отвечает на вопросы сотрудников по внутренним документам. Пошаговая инструкция. 11 минЧитать
- Как ускорить работу в Битрикс24: 7 приёмов, которые экономят час в деньКонкретные настройки Битрикс24, которые убирают лишние клики и ускоряют ежедневные операции. Каждый приём с инструкцией по настройке. 8 минЧитать
- Онбординг нового сотрудника в Битрикс24: чек-лист и автоматизацияКак автоматизировать адаптацию новичка в Битрикс24: от первого дня до конца испытательного срока. Готовый чек-лист и шаблоны бизнес-процессов. 9 минЧитать
- Как обучать сотрудников в Битрикс24: от инструкций до LMSПошаговый гайд по организации обучения внутри Битрикс24: от базы знаний и видеоуроков до полноценной LMS с тестами и сертификатами. 10 минЧитать
- Отчёты и аналитика в Битрикс24: настраиваем прозрачность процессовКак вытащить реальные цифры из Битрикс24: от встроенных отчётов CRM до кастомных дашбордов. Конкретные настройки и формулы. 12 минЧитать
- Геймификация в Битрикс24: мотивация через прозрачность и соревнованиеКак внедрить геймификацию в рабочие процессы Битрикс24: рейтинги, бейджи, KPI-доски и турнирные таблицы. Без «потому что модно», с конкретными метриками. 9 минЧитать
- Убираем рутину: 5 процессов в Битрикс24, которые стоит автоматизировать первымиПять рабочих процессов, которые чаще всего автоматизируют в Битрикс24, с конкретными настройками роботов и бизнес-процессов. Суммарная экономия: 15-20 часов в неделю на отдел. 10 минЧитать
- Отчёты для руководства в Битрикс24: как видеть реальную картину за 5 минутКакие отчёты нужны руководителю в Битрикс24, как их настроить один раз и получать автоматически. Шаблоны для продаж, задач и загрузки команды. 8 минЧитать
- Личный сайт-визитка из Битрикс24: пошаговая инструкцияКак за один вечер собрать сайт-визитку в конструкторе Битрикс24, с формой заявки, CRM-интеграцией и привязкой домена. Без программиста. 7 минЧитать
Перейти от инструкции к решению
Отметьте, что не устраивает в портале, и посмотрите готовые решения: они ставятся из маркетплейса, без разработки.
Подобрать решение