Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 21 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика (далее «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта aventra.ru (далее «Сайт») и опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: ИП Мартынов Евгений Игоревич, ИНН 575310590533, ОГРНИП 325570000000711.

Адрес: 302027, Орловская обл., г. Орёл, ул. Матвеева, д. 14, кв. 18.

Контактный email: info@aventra.ru, телефон: +7 (910) 499-15-75.

Политика распространяется на данные, полученные Оператором через Сайт. Отправляя форму на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на её условиях.

2. Какие данные мы обрабатываем

Через формы обратной связи и заявок на Сайте (обсуждение проекта, внедрение Битрикс24, доработка приложений, заявка на Edumotion) вы можете сообщить нам:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона, если вы его указали;
  • адрес вашего портала Битрикс24;
  • технические идентификаторы портала и пользователя Битрикс24 (member_id, идентификатор пользователя), если вы перешли на Сайт из нашего приложения;
  • текст обращения и любые сведения, которые вы указали в нём сами.

Автоматически при посещении Сайта обрабатываются: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, источник перехода, а также обезличенные данные о действиях на страницах (см. раздел 7).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и Оператор осознанно не собирает данные детей.

3. Цели обработки

  • обработка заявки и обратная связь по вашему обращению;
  • оценка задачи, подготовка коммерческого предложения;
  • заключение и исполнение договора, взаиморасчёты, отчётные документы;
  • информирование о наших продуктах, услугах и материалах, если вы отметили соответствующее отдельное согласие в форме;
  • обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, защита от спама и злоупотреблений, сбор статистики посещений.

4. Правовые основания обработки

  • согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое выражается отметкой соответствующего чекбокса при отправке формы;
  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, и подготовка к его заключению по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Какие действия совершаются с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки Оператор не принимает.

6. Хранение и локализация

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Доступ к данным имеют только уполномоченные Оператором лица.

Данные из форм обратной связи хранятся 1 год с момента обращения. Если между вами и Оператором заключён договор, данные хранятся в течение срока его действия и 5 лет после его окончания, как этого требуют правила бухгалтерского и налогового учёта. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или по требованию субъекта данные уничтожаются в срок до 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», номер счётчика 108789298), включая технологию Вебвизор, которая записывает обезличенные действия посетителя на страницах: движения мыши, прокрутку, клики. Метрика устанавливает собственные файлы cookie и обрабатывает данные на серверах на территории Российской Федерации. ООО «Яндекс» выступает лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора на условиях, соответствующих 152-ФЗ.

Отказаться от учёта в Яндекс.Метрике можно с помощью официального блокировщика: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html , а также отключив cookie в настройках браузера. Состав cookie, сроки хранения и порядок управления описаны в Политике использования cookie.

8. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы в их интересах.

Обработку отдельных данных по поручению Оператора и с соблюдением требований 152-ФЗ осуществляют:

  • ООО «Яндекс», веб-аналитика Яндекс.Метрика (см. раздел 7);
  • хостинг-провайдер, обеспечивающий работу Сайта, серверной части и корпоративной почты Оператора на серверах в Российской Федерации.

Передача данных иным лицам возможна только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (запрос суда, правоохранительных и иных уполномоченных органов).

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

9. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: назначен ответственный за организацию обработки, ограничен круг лиц с доступом к данным, применяется разграничение прав доступа и резервное копирование. Передача данных между вашим браузером и Сайтом идёт по защищённому протоколу HTTPS.

10. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

  • получить сведения об обработке ваших персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав направьте запрос на info@aventra.ru. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.

11. Отзыв согласия

Согласие действует до достижения целей обработки или до момента его отзыва. Отозвать согласие можно в любой момент письмом на info@aventra.ru: укажите имя и тот email или телефон, который вы оставляли в форме.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней, кроме случаев, когда закон допускает продолжение обработки без согласия субъекта (ч. 2 ст. 9, ч. 4 ст. 21 152-ФЗ).

12. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу aventra.ru/legal/privacy.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

  • Email: info@aventra.ru
  • Телефон: +7 (910) 499-15-75
  • Почтовый адрес: 302027, Орловская обл., г. Орёл, ул. Матвеева, д. 14, кв. 18