Автоответчик для отпуска и отсутствия
Сообщайте коллегам об отпуске или отсутствии прямо в чате Битрикс24. Автоответчик отправит подготовленный текст от вашего имени: когда вы вернетесь и к кому можно обратиться по рабочим вопросам.
работает у 18 порталов · 50+ установок
Что оно делает
- Подготовьте ответ на время отсутствия
- Выберите заместителя из сотрудников и добавьте его имя и доступные контакты в сообщение.
Описание
Подготовьте ответ на время отсутствия
- Укажите начало и окончание периода, часовой пояс и причину: отпуск, командировка, больничный, отгул или свой вариант.
- Выберите заместителя из сотрудников и добавьте его имя и доступные контакты в сообщение.
- Настройте текст с подстановкой имени сотрудника, причины отсутствия и даты возвращения. В предпросмотре можно проверить, как будет выглядеть ответ.
- Выберите, где отвечать: в личных и групповых чатах, а также рабочих обсуждениях. В группах и обсуждениях ответ отправляется на упоминание отсутствующего сотрудника.
Управляйте частотой ответов
Можно отвечать на каждое новое сообщение, выдерживать заданный интервал или отправлять один ответ за период отсутствия в каждом чате. Настройки помогают сообщить о недоступности без повторения одного текста в каждой реплике.
Автоответы действуют в указанном периоде после включения. На вкладке истории видны отправленные ответы, пропуски и ситуации, требующие внимания. Администратор может посмотреть сотрудников и настроить отсутствие за коллегу; для отправки от имени сотрудника нужна его личная авторизация в приложении.
Это удобно перед отпуском или командировкой: коллега получает дату возвращения и контакт для срочного вопроса, а вы заранее задаете содержание сообщения.
Установите приложение и подготовьте первый автоответ в предпросмотре.
Рядом на этой полке
Стикеры и гифки для чатов
Чаты и линииДобавляет в чаты Битрикс24 больше двадцати стикерпаков, как в Telegram.
3 издания в одном решении 663 портала2 000+ установокОтложенные сообщения в чатах
Чаты и линииПодготовить текст для личного или группового чата и выбрать время отправки.
285 порталов400+ установокИИ Агенты
Чаты и линииЗаводит ИИ-агентов, которые отвечают сотрудникам по вашим документам.
209 порталов400+ установокЕсть вопрос о приложении?
Поможем разобраться в настройках, разберём проблему или обсудим вашу идею для новой функции.
Задать вопрос о приложении


