Конструктор опросов

Описание

Конструктор опросов для команды

Руководитель или организатор встречи может задать сотрудникам один вопрос и собрать ответы кнопками в личных сообщениях бота Битрикс24. Например, выбрать дату встречи или несколько предпочтений команды. Организатор видит доставку, участие и распределение вариантов без ручного подсчёта реплик в общем чате.

Перед запуском задаются варианты ответа, получатели, один или несколько допустимых выборов и возможность переголосования. Сотрудников можно выбрать лично или отделами. Предпросмотр показывает, какое сообщение получит участник. Начало и окончание задаются по московскому времени.

Сведения о доставке помогают отличить отсутствие ответа от неудачной отправки. Повторная рассылка добавляет новых получателей и повторяет неудачные отправки, не дублируя уже доставленные сообщения. Итоги доступны в приложении; выгрузки результатов файлом нет.

Начните с одного вопроса и вариантов ответа. Опрос поддерживает до 50 вариантов и до 1 000 получателей за рассылку. Отправка идёт порциями и зависит от доступности Битрикс24. Приложение работает в облачном и коробочном Битрикс24. Для коробочного портала нужен публичный HTTPS-адрес; подключение проверяется при установке.

Вопросы и ответы

Насколько анонимен ответ?

В анонимном режиме автор не видит имён. Распределение доступно, когда и получателей, и ответивших не менее пяти. Служебные данные для доставки и защиты от повторов сохраняются, поэтому полной анонимности внутри системы приложение не обещает.

Можно ли голосовать в общем чате или на внешней странице?

Нет. Ответы принимаются в личных сообщениях бота. Создание из группового чата открывает черновик опроса, но не переносит голосование в общий чат. Публичной страницы нет.

Запланированный опрос откроется точно в назначенную минуту?

Фоновая проверка выполняется раз в пять минут, поэтому открытие, рассылка и обновление кнопок могут задержаться. После истечения срока новые голоса отклоняются.

Можно ли изменить вопрос или свой ответ?

Вопрос после запуска не меняется; для нового вопроса создаётся копия. Участник может переголосовать, если это разрешено и срок не истёк. Действующий опрос можно продлить.

Кто получит опрос, если состав отдела изменился?

Состав определяется при отправке: новые сотрудники могут попасть в рассылку, уволенные исключаются, пересечения получателей объединяются. Уже доставленное сообщение повторно не отправляется.