Приложения и внутренние системы
Делаем приложения и внутренние системы под процесс компании: админки, кабинеты, сервисы учёта, мобильные приложения для клиентов и сотрудников.
Внутренние системы появляются там, где рабочий процесс перестал помещаться в таблицы и переписку. Заявки теряются, данные живут в трёх местах, каждый отчёт собирается руками. Мы собираем систему, в которой у процесса одно место и понятные правила.
Делаем и то, что видит клиент, и то, что видит только команда: приложения для сотрудников на телефоне, панели управления с правами доступа, сервисы обмена данными между программами, автоматические отчёты.
Проектируем так, чтобы система пережила рост. Данные не размазаны по интерфейсу, а лежат в понятной структуре, интеграции вынесены отдельно, обновление не требует переписывать всё заново.
Что входит
Административные панели
Управление данными, заявками, пользователями и правами. Фильтры, поиск, массовые операции, история изменений.
Внутренние сервисы
Учёт, планирование, согласования, расчёты. То, что сейчас живёт в таблицах и теряется при передаче между людьми.
Кабинеты сотрудников и партнёров
Отдельный вход с ограниченным доступом: дилеры видят свои заказы, подрядчики свои задачи, сотрудники свои показатели.
Мобильные приложения
Приложения для iOS и Android: для клиентов, для выездных сотрудников, для внутренних задач. Публикация в магазинах приложений.
Обмен данными между системами
Связываем ваши программы между собой, чтобы данные передавались сами, с очередями, повторами и уведомлениями о сбоях.
Отчёты и дашборды
Показатели в реальном времени, выгрузки, автоматические рассылки руководству. Без ручной сборки таблиц по утрам.
Как мы работаем
Порядок один и тот же на любом проекте: сначала разбираемся в задаче, потом фиксируем объём и цену, и только потом делаем. Сроки ниже - ориентир, точные называем после разбора.
Разбираем процесс
Смотрим, как работа устроена сейчас: кто что делает, где данные, где теряется время. Часто выясняется, что половину задач закрывает настройка, а не разработка. Мы об этом говорим прямо.
3-7 днейГраницы и смета
Фиксируем, что входит в первую версию, а что откладываем. Даём смету и срок по каждому куску, чтобы можно было запускаться частями.
3-5 днейПрототип интерфейса
Рисуем экраны, по которым видно логику. Согласовываем с теми, кто будет работать в системе каждый день, а не только с руководителем.
1-2 неделиРазработка по частям
Собираем по функциям, каждую отдаём на тестовом стенде. Вы пользуетесь и говорите, что неудобно, пока это дёшево поправить.
4-16 недельПеренос данных и обучение
Переносим то, что накопилось в таблицах и старых системах. Показываем команде, как работать, оставляем короткую инструкцию.
1-2 неделиСопровождение
Следим за работой, отвечаем на обращения, дорабатываем по мере появления новых задач. Сроки реакции фиксируем в договоре.
по договору
Стек
Кейсы по этому направлению
Motikids
Контентная платформа для родителей и приложение, в котором ребёнок выполняет задания-квесты и получает награды. Сайт, кабинет, три магазина приложений.
Оптовая торговляКабинет дилера
Дилеры заказывают сами: свои цены, свои остатки, история заказов и документы. Менеджеры перестали принимать заявки почтой и в мессенджерах.
Логистика и доставкаАдминка логистики и маршрутов
Заказы собираются в маршруты автоматически, курьер видит свой день в телефоне, диспетчер видит, где всё встало.
Частые вопросы
Чем внутренняя система лучше готовой программы?
Ничем, если готовая закрывает задачу. Мы сначала смотрим, нет ли подходящего решения, и говорим об этом честно. Своя разработка нужна там, где процесс нестандартный и подгонять его под чужую логику дороже, чем сделать своё.
Можно запуститься частями?
Да, и обычно так и делаем. Первая версия закрывает самый больной участок, дальше добавляем остальное. Так система начинает приносить пользу через 1-2 месяца, а не через год.
Что будет, если мы перестанем с вами работать?
Исходный код и доступы ваши, передаём по акту. Систему сможет вести другая команда, для этого мы пишем документацию и не используем закрытых самодельных решений там, где есть общепринятые.
Вы делаете мобильные приложения?
Да, для iOS и Android, включая публикацию в App Store, Google Play и RuStore. Если задача решается мобильной версией сайта, скажем об этом, это заметно дешевле.
Где будет храниться наша база?
Где скажете: на вашем сервере, в вашем облаке или на нашем хостинге. Доступы и резервные копии настраиваем под ваши требования безопасности.
Нужна помощь с этим направлением?
Расскажите о задаче, предложим решение и оценим сроки