Настройки и автоматизация
Воронки, поля, роботы, права доступа и сценарии работы команды.
Регулярные задачи · помесячный пакет
Берём задачи по вашему Битрикс24 на себя
Настройки, автоматизация и помощь сотрудникам. Вы определяете приоритеты — мы разбираем обращения, выполняем работы и показываем результат.
От 15 900 ₽ в месяц8 или 20 часов работМожно на один месяц
Что передать нам
Работа с данными
Импорт, выгрузки, отчёты и настройки обмена с другими системами.
Помощь сотрудникам
Ответы на вопросы о портале, разбор сценариев и обучение работе с настройками.
Два пакета по объёму работ
Оба доступны независимо от покупки или продления лицензии через Aventra. Отвечаем в рабочее время: пн–пт, 9:00–18:00 МСК.
Сопровождение
Для регулярных настроек и небольших задач.
15 900 ₽ / месяц
- 8 часов работ в месяц
- Консультации по работе портала
- CRM, роботы, права и помощь сотрудникам
- Согласование приоритетов и отчёт о работах
Развитие
Когда изменений много и нужен план развития.
29 900 ₽ / месяц
- 20 часов работ в месяц
- Консультации по работе портала
- Настройки, автоматизация и доработки
- План изменений и разбор портала раз в квартал
Часы не переносятся на следующий месяц. Работы сверх пакета и крупные проекты оцениваются отдельно до начала.
Одна задача вместо регулярного сопровождения?
Для новой функции, интеграции или отдельного проекта можно заказать разовую работу по смете.
Оценить разовую задачу
Вопрос о нашем приложении — в поддержку приложения.
Перед началом работы
Нужно продлевать Битрикс24 через вас?
Нет. Платный пакет сопровождения можно заказать независимо от того, через кого приобретена или продлевается лицензия.
Что происходит с неиспользованными часами?
Часы действуют в течение оплаченного месяца и не переносятся. Приоритеты задач согласуем заранее.
Можно заказать один месяц?
Да. Минимального срока нет. Состав работ и условия оплаты согласуем до начала.
А если задача больше пакета?
Предупредим до выполнения. Дополнительный объём и его стоимость согласуем отдельно; для большого проекта подготовим отдельную смету.
Сюда относится поддержка ваших приложений?
Вопросы о функциях и ошибках наших приложений принимаем отдельно: покупать пакет сопровождения для такого обращения не нужно. Пакеты на этой странице — работа с вашим порталом.
Что сейчас требует внимания?
Расскажите о портале и регулярных задачах. Поможем оценить объём и выбрать пакет.
- Согласуем задачи и приоритеты
- Зафиксируем условия работы
- Начнём с самого нужного команде