Авто поздравления с днём рождения

«Авто поздравления с днём рождения» помогает компаниям системно работать с днями рождения клиентов. Решение анализирует контакты CRM, находит ближайшие даты рождения и запускает выбранные сценарии уведомлений: создание задачи, создание дела в карточке контакта или публикацию сообщения в ленте.Приложение решает задачи:контроль ближайших дней рождения клиентов;напоминания ответственным менеджерам до события или в день события;создание задач для персонального поздравления;создание дел в CRM для звонка, сообщения или другого касания;публикация уведомлений в ленте для ответственного, выбранного сотрудника или всей команды;снижение риска пропустить важный повод для коммуникации;стандартизация процесса поздравлений в отделах продаж, клиентского сервиса, сопровождения, аккаунтинга и маркетинга.Возможности:список ближайших дней рождения клиентов;открытие карточки контакта и профиля пользователя в слайдере;настройка времени отправки уведомлений по Москве;выбор периода уведомления: в день рождения, за 1 день или за 7 дней;выбор получателя: ответственный за контакт, конкретный сотрудник или все сотрудники для уведомления в ленту;сохранение выбранных настроек уведомлений.