ИИ База знаний

Приложение, которое превращает ваши корпоративные документы в интеллектуального помощника. Загрузите регламенты, инструкции, прайс-листы и любые другие файлы - и искусственный интеллект на базе YandexGPT начнёт отвечать на вопросы сотрудников, опираясь на содержимое этих документов.Что умеет приложение- Базы знаний. Создавайте тематические базы знаний для разных отделов: продажи, HR, техподдержка, бухгалтерия. Каждая база работает со своим набором документов и собственной инструкцией для ИИ.- Загрузка документов. Загружайте файлы в форматах PDF, DOCX, TXT, XLSX и других. Документы автоматически индексируются, и ИИ использует их содержимое для формирования точных ответов.- Чаты с ИИ. Общайтесь с базой знаний в удобном чат-интерфейсе прямо внутри приложения. ИИ анализирует вопрос, находит релевантную информацию в документах и формирует развёрнутый ответ.- Чат-боты. Разверните бота прямо в мессенджере вашего портала. Сотрудники смогут задавать вопросы боту в личных сообщениях и получать ответы из базы знаний без перехода в приложение.- Управление доступом. Настройте, какие сотрудники имеют доступ к каждой базе знаний и к каждому боту. Можно открыть доступ всем или ограничить определённым списком пользователей.- Пошаговый мастер создания. Интуитивный пошаговый интерфейс проведёт вас через процесс создания базы знаний: от названия и настроек до загрузки файлов и подключения бота.Для кого подходитОтделы продаж - быстрый доступ к информации о продуктах, ценах, условиях доставкиHR-отделы - ответы на вопросы сотрудников об отпусках, больничных, кадровых процедурахТехническая поддержка - база знаний по внутренним IT-системам и инструкциямЛюбые подразделения, где сотрудникам нужен быстрый доступ к корпоративным знаниямТехнологииПриложение использует нейросетевую модель YandexGPT с технологией RAG (Retrieval-Augmented Generation) - ИИ не придумывает ответы, а находит информацию в ваших документах и формирует ответ на её основе.Особенности и требованияТехнические требованияТарифный план Битрикс24: любой (включая бесплатный)Права доступа:Администратор портала - полный доступ к настройкам, созданию и управлению агентамиОбычные пользователи - доступ к чатам с агентамиВнешние сервисы:Yandex Cloud (обязательно):Активный аккаунт Yandex CloudКаталог (Folder) с подключённым сервисом YandexGPTСервисный аккаунт с ролями ai.assistant.user и editorAPI-ключ для сервисного аккаунтаИнтернет-соединение для взаимодействия с API Yandex CloudОграниченияЛимиты YandexGPT: зависят от вашего тарифа Yandex Cloud (количество запросов, токенов)Размер файлов базы знаний: ограничен возможностями YandexGPT API (рекомендуется до 10 МБ на файл)Форматы файлов: поддерживаются текстовые форматы (PDF, DOCX, TXT, MD и др.)Время обработки: индексация файлов в базе знаний может занимать от нескольких секунд до минутБезопасностьВсе данные передаются через защищённое соединение (HTTPS)API-ключи хранятся в зашифрованном виде в базе данных приложенияДанные изолированыФайлы базы знаний обрабатываются на стороне Yandex Cloud