Опросы клиентов через CRM

Описание

Приложение позволяет собирать обратную связь от клиентов, проводить исследования удовлетворённости и автоматизировать сбор данных через красивые онлайн-опросы

Возможности

• Конструктор опросов - создавайте опросы с 7 типами вопросов: текст, длинный текст, один из списка, несколько из списка, рейтинг (звёзды), шкала, выпадающий список
• Красивый дизайн - клиенты видят стильную страницу опроса с вашим фирменным цветом, прогресс-баром и адаптивной вёрсткой для мобильных
• Интеграция в CRM - приложение встраивается во вкладки сделок, компаний, контактов и лидов. Создавайте и отправляйте опросы не выходя из карточки
• Шаблоны - сохраняйте часто используемые опросы как шаблоны и применяйте их в один клик
• Аналитика - просматривайте статистику по каждому опросу: количество ответов, процент завершений, агрегированные данные по каждому вопросу
• Дашборд - общая статистика по всем опросам портала на главной странице приложения
• Управление доступом - по умолчанию приложение доступно только администраторам, но вы можете открыть доступ любым сотрудникам
• Уникальные ссылки - каждый опрос получает уникальную ссылку, которую можно скопировать и отправить клиенту через любой канал

Типы вопросов

Текст: Короткий текстовый ответ

Длинный текст: Многострочное текстовое поле

• Один из списка: Радиокнопки - выбор одного варианта
• Несколько из списка: Чекбоксы - выбор нескольких вариантов

Рейтинг: Оценка звёздами от 1 до 5

Шкала: Числовая шкала с настраиваемым диапазоном и подписями

Выпадающий список: Выбор из выпадающего меню

Места установки

Вкладка сделки

Вкладка компании

Вкладка контакта

Вкладка лида

Если у вас возникнут вопросы или идеи для улучшения, вы можете легко связаться с нами через форму обратной связи внутри приложения. Мы всегда готовы помочь!