Знания компании в закрытом контуре
Корпоративная ИИ-база знаний для внутренних материалов и рабочих вопросов
Как согласовать новый проект?
Помощник найдёт нужный фрагмент во внутренних материалах.
Материалы вашей компанииПосмотрите следующий шаг в схеме
Задача
Сделать корпоративные знания удобными для ежедневной работы: сотруднику нужен ответ на вопрос, а не длительный поиск подходящего документа.
Организовать работу ИИ-базы знаний в закрытом контуре компании и связать помощника с её внутренними материалами.
Что сделали
Разработали корпоративную ИИ-базу знаний для закрытого контура. В основу положили материалы компании и рабочие вопросы сотрудников.
Связали обращение к знаниям с форматом вопроса и ответа. Помощник помогает получить информацию из корпоративных материалов в контексте конкретной задачи.
Работу с базой знаний организовали как внутренний сценарий компании. ИИ дополняет материалы удобным способом обращения к ним.
Ключевые решения
Закрытый контур компании
ИИ-база знаний предназначена для работы внутри закрытого контура с корпоративными материалами.
Вопрос вместо названия файла
Сотрудник может начать со своей рабочей задачи и сформулировать вопрос своими словами.
Корпоративный контекст
Помощник работает с накопленными знаниями компании, чтобы связывать запрос с внутренней информацией.
Знания в ежедневной работе
База знаний становится рабочим инструментом, к которому обращаются при решении текущих вопросов.
Результат
- Разработана корпоративная ИИ-база знаний для закрытого контура компании.
- Внутренние материалы и вопросы сотрудников связаны через ИИ-помощника.
- Создан сценарий обращения к корпоративным знаниям в формате вопроса и ответа.
Какие услуги здесь работали
Разработка приложений и систем
Продукты и рабочие инструменты под ваши процессы: от первой версии сервиса до системы с ролями, интеграциями и аналитикой.
Корпоративное обучение и LMS
Помогаем собрать обучение сотрудников в понятный процесс: материалы, курсы, проверка знаний и прогресс команды.
Интеграции с 1С и внешними API
Связываем CRM, сайт, учётную систему и сервисы, чтобы данные попадали в нужное место по понятным правилам.
Веб-разработка
Сайты, сервисы и личные кабинеты, где посетитель может сделать дело: выбрать, заказать, оплатить или управлять данными.
Нужен похожий проект?
Расскажите, что хотите запустить. Обсудим сценарии, объём первой версии и следующие шаги.