Детализация звонков с экспортом

Мощная аналитическая панель для глубокого анализа всех звонков. На одном экране - все данные о звонках: удобные таблицы, наглядные графики и быстрые фильтры для принятия управленческих решений.Приложение позволяет:Формировать детализированные отчеты по любому периоду с фильтрацией по сотрудникам, отделам, статусам и длительности звонковАнализировать эффективность продаж через ключевые показатели: конверсию успешных звонков, среднюю длительность, стоимостьКонтролировать активность команды с разбивкой по каждому сотруднику: количество звонков, успешность, общее времяВизуализировать данные в интерактивных графиках: динамика по дням, соотношение успешных/неуспешных, топ активных менеджеровЭкспортировать отчеты в Excel для дальнейшего анализа и презентаций руководствуТри вкладки управления:Результаты - детальная таблица всех звонков с данными о сотруднике, направлении, номере, длительности, стоимости и статусеСотрудники - сводка по каждому менеджеру с показателями эффективности и конверсииГрафики - визуальная аналитика с 5 типами диаграмм для быстрого понимания трендовУмные фильтры:Настраиваемые фильтры по периоду (день/неделя/месяц/произвольные даты), направлению звонков, минимальной длительности, конкретному сотруднику, отделу и статусу звонка. Все фильтры применяются мгновенно с обновлением статистики.Ключевые показатели:Панель метрик отображает общее количество звонков, успешные/неуспешные, конверсию в процентах, среднюю длительность, количество уникальных сотрудников и общую стоимость.Экспорт и настройка:Выгрузка отфильтрованных данных в Excel с возможностью выбора отображаемых столбцов. Поиск по всем полям: сотрудник, номер телефона, комментарий, CRM-сущности.Как работает:Отчеты строятся на основе данных телефонии. Приложение автоматически подгружает информацию о звонках, обрабатывает статистику и формирует аналитику в реальном времени. Никаких дополнительных настроек не требуется - работает сразу после установки.Требования:Приложение работает на всех тарифах Битрикс24. Не требует дополнительных разрешений, внешних интеграций или специальных настроек. Совместимо с любыми подключенными телефонными системами.