Все приложения
Отчеты по звонкам
Отчёты

Отчеты по звонкам

Отчеты по звонкам - ваш личный ассистент, который сам собирает статистику звонков и присылает её выбранным сотрудникам в чат.

5 (10 отзывов)
Установить в Битрикс24

О приложении

Отчеты по звонкам - ваш личный ассистент, который сам собирает статистику звонков и присылает её выбранным сотрудникам в чат.Получайте четкие и понятные отчеты о звонках прямо в чат-боте!Умный дашборд - ваш ассистент для управления звонкамиСодержание отчета         1. Общее количество звонков         Разделение на входящие и исходящие вызовы                 2. Детализация звонков по сотрудникам         Статистика за неделю с разбивкой по каждому сотруднику:                Общее количество звонковКоличество входящих вызововКоличество исходящих вызововЧто вы получаете:Ежедневные и еженедельные отчеты по ключевым показателейПонятную аналитику в удобном форматеОтчет формируется по всем звонкамФорматы отчётовЕжедневный — видите итоги вчерашнего дня.Еженедельный — получаете сводку за неделю.Как это помогаетРуководитель мгновенно видит активность команды без Excel‑сводок.Отдел продаж анализирует эффективность звонков и планирует нагрузку.Поддержка отслеживает входящий поток и распределяет ресурсы.НастройкиВыбираете получателей отчёта.Включаете ежедневный и/или еженедельный формат.Сохраняете — остальное бот делает сам.Поддержка: Есть форма обратной связи прямо в боте: отвечаем быстро, учитываем пожелания.

Отзывы

Удобный отчет, который приходит прямо в чат. Было бы замечательно, если бы отчет также включал информацию о подчиненных руководителя.

Алиса П.05.11.2025

Отличный отчет, еще бы за месяц присылать, было бы супер

Михаил П.17.10.2025

Отчет отличный, ничего лишнего.Есть пару идей с доработкой:- Выбирать поля и дополнительные метрики по пользователю- Добавить все возможные поля. Например стоимость, успешность и т.д

Леонид Т.10.09.2025

Нужно подобное решение для вашего портала?

Адаптируем под ваши процессы или разработаем с нуля