Все приложения
Отчёты
Отчеты по звонкам
Отчеты по звонкам - ваш личный ассистент, который сам собирает статистику звонков и присылает её выбранным сотрудникам в чат.
5 (10 отзывов)
Скриншоты
О приложении
Отчеты по звонкам - ваш личный ассистент, который сам собирает статистику звонков и присылает её выбранным сотрудникам в чат.Получайте четкие и понятные отчеты о звонках прямо в чат-боте!Умный дашборд - ваш ассистент для управления звонкамиСодержание отчета 1. Общее количество звонков Разделение на входящие и исходящие вызовы 2. Детализация звонков по сотрудникам Статистика за неделю с разбивкой по каждому сотруднику: Общее количество звонковКоличество входящих вызововКоличество исходящих вызововЧто вы получаете:Ежедневные и еженедельные отчеты по ключевым показателейПонятную аналитику в удобном форматеОтчет формируется по всем звонкамФорматы отчётовЕжедневный — видите итоги вчерашнего дня.Еженедельный — получаете сводку за неделю.Как это помогаетРуководитель мгновенно видит активность команды без Excel‑сводок.Отдел продаж анализирует эффективность звонков и планирует нагрузку.Поддержка отслеживает входящий поток и распределяет ресурсы.НастройкиВыбираете получателей отчёта.Включаете ежедневный и/или еженедельный формат.Сохраняете — остальное бот делает сам.Поддержка: Есть форма обратной связи прямо в боте: отвечаем быстро, учитываем пожелания.
Отзывы
Удобный отчет, который приходит прямо в чат. Было бы замечательно, если бы отчет также включал информацию о подчиненных руководителя.
Отличный отчет, еще бы за месяц присылать, было бы супер
Отчет отличный, ничего лишнего.Есть пару идей с доработкой:- Выбирать поля и дополнительные метрики по пользователю- Добавить все возможные поля. Например стоимость, успешность и т.д
Нужно подобное решение для вашего портала?
Адаптируем под ваши процессы или разработаем с нуля