Ежедневные отчеты: CRM показатели
Автоматически получайте ежедневные и еженедельные отчеты по ключевым CRM показателям: звонки, письма, лиды, сделки и счета. Гибкая настройка метрик, сотрудников и формата отчета.
работает у 92 порталов · 250+ установок · 8 отзывов
Что оно делает
- Получателями отчетов (кому присылать сообщение).
- Сотрудниками для расчета показателей (по кому строить статистику, если выбран тип «по сотрудникам»).
- Составом метрик (какие показатели включить в отчет).
- Форматом: общий отчет по порталу или разбитый по выбранным сотрудникам.
- Звонков (всего), входящих, исходящих, пропущенных, общее время звонков
- Отправлено писем, получено писем
- Создано сделок, успешных сделок, сумма успешных сделок
- Выставлено счетов (кол-во и сумма), оплаченные счета (кол-во и сумма)
- Есть встроенная форма связи с разработчиком для пожеланий и доработок.
- Возможна адаптация метрик/формата под ваши процессы
Описание
Решение автоматизирует формирование и доставку сводок по CRM показателям в корпоративный чат.
Вы управляете
- Временем отправки отчетов (ежедневный и/или еженедельный, день недели и час).
- Получателями отчетов (кому присылать сообщение).
- Сотрудниками для расчета показателей (по кому строить статистику, если выбран тип «по сотрудникам»).
- Составом метрик (какие показатели включить в отчет).
- Форматом: общий отчет по порталу или разбитый по выбранным сотрудникам.
Поддерживаемые показатели
- Звонков (всего), входящих, исходящих, пропущенных, общее время звонков
- Отправлено писем, получено писем
Создано лидов
- Создано сделок, успешных сделок, сумма успешных сделок
- Выставлено счетов (кол-во и сумма), оплаченные счета (кол-во и сумма)
Поддержка и кастомизация
- Есть встроенная форма связи с разработчиком для пожеланий и доработок.
- Возможна адаптация метрик/формата под ваши процессы
Отзывы в Маркете
Ежедневный отчет по активности сотрудников приходит в чат, смотрим по утрам всем отделом
Удобно и просто. За пару кликов настроили и все работает. Советую
Все 8 отзывов в МаркетеРуководство давно хоетло получать часть показателей каждый день. Сначала руками собирали, хотели заказывать разработку, но нашли это прекрасное приложение
Рядом на этой полке
Отчёты по CRM в чат
Показывает воронку, конверсию и средний чек по сделкам в дашборде и в чате.
8 изданий в одном решении 916 порталов2 000+ установок
Отчёты по стадиям воронки
Показывает, сколько сделок стоит на каждой стадии воронки и какая на ней конверсия.
2 издания в одном решении 544 портала1 000+ установок
Отчет для РОПа(Руководителя отдела продаж)
Сводит для руководителя продаж звонки, лиды и сделки по каждому менеджеру.
448 порталов500+ установок